神鋼,神戶制鋼所的簡稱,然而它并不像簡稱那樣,專注生產(chǎn)“神一樣的鋼材”,而是篡改產(chǎn)品質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)以次充好。最近一個星期,神鋼的造假丑聞?wù)痼@了全日本,乃至全世界,更讓“一絲不茍和精益求精”的日本制造名譽(yù)再次受損。
文 | Cribsolution
日本神鋼長期偽造、篡改出廠數(shù)據(jù),讓不合格產(chǎn)品變身為合格產(chǎn)品交付給客戶。這家鋼企的產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于汽車、高鐵、航空領(lǐng)域,是豐田汽車、新干線、美國波音等企業(yè)的原材料提供商。日本神鋼長達(dá)十年的造假行為,不僅事關(guān)日本制造業(yè)的整體信譽(yù),更關(guān)系到眾多國家的道路交通安全和航空飛行安全。
作為上游工業(yè)原材料供應(yīng)企業(yè),此次事件對整個產(chǎn)業(yè)鏈影響巨大。除了汽車,就連新干線列車、自衛(wèi)隊(duì)武器、甚至由日本JAXA研發(fā)、三菱重工制造的H2A火箭,也受到了波及。身為各大行業(yè)的前端供應(yīng)商,神鋼不顧客戶的利益,長期數(shù)據(jù)造假,產(chǎn)品以次充好,這些問題產(chǎn)品到了交易對象手中,經(jīng)過再次加工并出售,最終到達(dá)消費(fèi)者手中的數(shù)目無法估量。
“神鋼造假”是制造業(yè)的反面典型,應(yīng)該引起我國制造業(yè)的重視,造假不僅使其產(chǎn)品可能給全社會帶來安全隱患,更因?yàn)樵旒偈菍ψ陨砥放谱畲蟮囊C瀆。前段時間我曾遇到一個同是經(jīng)銷商的客戶微信詢價,而正常報(bào)價之后,那邊問道是否是正品,并且接下來的問題讓我心情十分復(fù)雜:“有A貨嗎?”沉默一分鐘之后,我只是簡單回復(fù)了一句“對不起我們只賣正品”,就草草刪除了這個客戶,再不想有交集。詢價物品是電器,用品上稍微不仔細(xì)很有可能釀成大禍,而他卻光明正大的詢問A貨,對這種經(jīng)銷商,庫控完全零容忍。
信用是難得易失的,費(fèi)十年功夫積累的信用,往往由于一時的言行而失掉。
——池田大作